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一楼门厅口的几个赌场保镖看着进来的这一行五六个人，总觉得有些面熟，似乎在哪里见过似的！等他们想起来时都觉得出现幻觉了——这也胆子太大了吧？他们居然还敢到这里来？
虽是认出来了，但他们其中几个昨晚吃过程枫的大亏，却是不敢上前来，后退了几步后，其中一个保镖飞快地跑到里边去了。其余保镖也没有阻拦他们，眼睁睁地看着程枫等人并远远地跟着进到一楼游戏厅里。
程枫猛一回头，把那些保镖吓了一大跳，纷纷作出防备的姿势来。程枫笑道：“我们今天不是来打架的，请问你们经理办公室在哪里？”
“想不到你们这群老千居然送上门来了！给我围起来！”
身后传来一个声音，程枫回去看时，见说话的是一个四十岁开外西装革履的中年人，理着板寸头，一脸的精干模样。他一摇手，身后的二十来个打手瞬间就把程枫他们团团围在中间，吓得排骨和四眼几个眼神乱串，几乎想找个突破口拔腿就跑了。
程枫环顾了一下，笑道：“这是何苦呢！我们若是没有诚意，也就不敢来了。我叫程枫，你就是这里的经理吗？难道就这么对待诚心来准备道歉的顾客啊？”
一楼的游戏厅规模甚大，光游戏用的街机就有上千台，那些玩家对这边的动静置若罔闻，似乎习惯了大富豪赌场里每天所发生这形形色色的事件。
“不错，我就是大富豪的总经理林发！我没听错吧？你来道歉？道歉有用的话，我们这里的保镖娘的就要全部失业了！”林发恶狠狠道。
“我说了，我是带着诚意来的。你应该懂得什么叫诚意吧？”程枫道。
林发上下打量了一下程枫道：“诚意？那行，你随我进来好好谈谈，这里太嘈杂了。若是敢忽悠我，你自然知道是什么后果！再叫一帮人，把大门看紧了！”林发又回头对身后的一个打手头子交代。
被一大群名义上的赌场保镖，实质上的打手围着，程枫他们被请进了一间会议室里面。程枫等一干人在那长长的会议桌上一字排开坐好后，林发也在程枫的正对面坐了下来。而四周，则是一大批虎视眈眈的打手，更有几个，昨天吃了大亏的，此刻紧紧捏着手中的刀棍，巴不得总经理跟他翻脸了，可以冲上去肆虐手无寸铁的这一群人！
白莉和黄毛等人已经感觉到了这种异样的气氛，不知是被吓傻了，还是牢记了程枫的话，不多说话不轻举妄动，坐在那里倒是看似颇为镇定。
“你想怎么个道歉法？”林发开门见山道。
程枫给对面的林发派发过去一根烟，自己也点上后，轻轻摩挲了下身旁白莉的肩膀，才缓悠悠说道：“这是我侄女儿，她年纪小不懂事，在你们大富豪玩得有些过分了。我今天来郑重给你们道歉！还有，我想知道对于向我们这样主动上门来认错赔罪的，你们有什么优待的解决方案？”
“白莉是吧？你侄女儿？”林发有些不信地看了看两人，又道，“既然你这么说，那上门就是客，我开门做生意的也不愿让你们难堪的事情发生！皮肉之苦可以免，但在我们赌场里坑走的钱，要加倍赔偿回来！还有，就是你吧？昨天伤了我们一帮下面的兄弟，多多少少要拿钱安慰一下吧？”
“这个当然好商量。只是不知道要多少？“程枫心里有所准备，只要在心里承受范围之内，自己倒是可以先接受下来。
林发拿出手机，往财务室打了个电话：“喂，查一下那个叫白莉的，看看她在我们赌场换筹码的结算记录。”
程枫听完就笑道：“顾客在你们这里输赢多少钱都作登记？这一点虽是有些不厚道，倒是蛮专业的啊！”
这是各大赌场心照不宣的一种做法。对一些常来的熟悉面孔，暗地里做些调查，取得顾客的一些背景资料做备案，就会有针对性的对待。比如这个顾客老是输，但若输不怕还老是来，他们就会产生兴趣，如果发现这顾客的家里很有钱，他们就会想办法让他的投注额加大，或者在当天输光筹码之后，还能接受预借筹码的额外照顾，最终目的不过是榨干直至倾家荡产为止。
如果碰到一个顾客老是赢，比如像白莉这种，他们也会备案，是看看纯运气还是赌术强，抑或是出老千，就会分门别类的对待。运气好挡不住，那是没办法的；若是赌术强的，他们就会暗地里派人吓唬恐吓，直至让他不再来自己的赌场为止，而对于出老千的，那就是惨了……
白莉的赌资每次都很小，所以资料也是刚被建立没多久，信息库部门发现这半大姑娘隔三差五的，每次都是赢个万把快，也是才注意到她，还没查出什么端倪来，就收到下面保镖在厕所里听到白莉可能是老千的报告了。
林发不屑道：“这是我们老板的意思，也是属于市场调查行为，有什么不能登记的？当然，除了大客户，一般的小玩家们除非有什么可疑的，基本是不会去取信息的。”
“想必你们花了不少时间和精力吧？这么专业，怪不得你们可以做得一家独大。”程枫笑道。
林发等到电话那头找出记录，听完后，放下电话就对程枫狮子大... -->>
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