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甚至人名之类的,给酒店取名字,比如伊莉莫丹,路易斯汀?”

    谢淮墨看着这位坐在末位,勇于发表意见的壮士,语气平和地说,“作为服装品牌的名字,倒是勉强凑合,你再想想。”

    壮士愣了下,羞愧地低下头,“是,谢总。”

    沈峰摩挲着下巴,乐呵呵地说,“干嘛要借鉴圣马丁堡之类的酒店名?咱们可是出生于礼乐诗书之国,随便翻翻古诗词,字典什么的,绝对能找到清新脱俗又立意高远的好名字,比如蝶恋仙大酒店,比如鹊迎喜大酒店……谢总,您头疼?”

    谢淮墨看着沈峰,微微一笑,“沈总,荤素不忌是您的个人权利,但是,请不要拉低我们所有人的审美与道德感。”

    在座的,有人噗嗤笑出声。

    沈峰吊儿郎当地靠着椅背,脑袋枕着放在脑后的双手,“好好好,你们谢总是高贵冷艳的禁欲系美男,我呢,就是个吊儿郎当的青楼公子哥。”

    谢淮墨皱了皱眉,淡淡地说,“给你们两天时间,想出最合适的名字!不然,怡光酒店正式更名蓝卡绿。下一项!”

    “等等!谢总,您至少要告诉我们,这个名字的意思吧?请用实力服众!”沈峰耐不住寂寞地又冒出头来。

    谢淮墨看着沈峰,“天为被,地为席,蓝卡绿是所有人的宾至如归。”

    沈峰怔了怔。

    众人看着坐在首位,将文件翻到下一页的谢淮墨,脸上都露出敬畏的神情。

    谢淮墨在纸上写了几个字,掀起眼帘,从容地说,“所谓危机,对我来说,就是让咱们去变革,用更好的服务品质,把客户夺回来!

    酒店如何留住客人?让他们下次到了这座城市,依然毫不犹豫地选择我们酒店!我坚信就是这四个字——宾至如归!

    所以,我们酒店将执行最高标准的人性化服务!每当一位客人住进我们酒店,他所自主挑选使用的所有东西,都将载入系统,在客人第二次选择我们酒店时,我们按照他的喜好,为他提供最好的服务,让对方感受到自己不是住酒店,依然是住在家里!”

    沈峰皱了皱眉头,“在国内,目前还没有哪家酒店,能全面提供这样的高级定制服务吧?我暂时想到两个问题,一,客人会不会认为,我们触犯了他们的隐私?”

    谢淮墨颔首,沉稳地说,“这个,我也考虑到了!在客人住进来时,我们可以让他们选择是定制服务还是执行统一标准。”

    沈峰又说,“OK!那,客户需要的物品呢?如何采购?如何保证及时送达酒店?每个人的需求不一样,我们总不能专门建一个采购团队,满城市跑,就为了帮顾客买东西吧?”

    谢淮墨看着沈峰,平静地说,“客户的基本需求,我们可以和百货商场,签订长期合作协议。特别的,在客人入住前,我们也能通过现在正在兴起的外卖服务,及时让骑手送过来。这是我提供的两条思路。”

    沈峰拍拍手,“不愧是谢总,永远是第一只搏击风浪的海燕。”

    谢淮墨淡然地说,“没办法啊!谁叫我不是沈副总,只需要宠爱一个女人。”

    众人,“……”

    沈峰摸摸鼻子,坐直身体,端正表情,“咳,谢总都贡献想法了,咱们也不能光听着,脑袋不转!继续继续!”

    这时,谢淮墨站了起来。

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