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;陈俊南伸手摸了摸自己的下巴,感觉这种问题确实不是自己的路子,总感觉齐夏现在应该己经答完了,可自己摸不到任何头绪。

    一个非常注重客户体验的店,最终倒闭了?

    且不说这家店,就算是自己记忆中的店,也有很多会进行客户回访和满意度调查……他们为什么没倒闭呢?

    陈俊南认为这道题的关键点不在于重视客户体验,这应该是个干扰项……问题出在这家店本身。

    “我怀疑它被搞了。”陈俊南说道。

    “嗯……?”人蛇挑了一下眉毛,“细说。”

    “因为你说过它人满为患,所以很容易招人眼红。”陈俊南说道,“在这世界上同行永远都是敌人,我怀疑他是被其他餐馆联合起来针对,那留言板上的内容有可能是假的,是其他店铺的派来的人写下迷惑老板的,可老板不知道,照样乱改一通,导致他失败了。”

    “同行诋毁……?”人蛇听后思索了一下,“好像也有一些道理。”

    “什么叫「有道理」?”陈俊南说道,“这就是真理,首接判吧,孩子判给谁?”

    “……?”

    “「字」判给谁?”陈俊南又说。

    “判给谁先不说……”人蛇扭头看了看金元勋,“起码要两个人都回答完了才可以,所以你稍安勿躁,我听听另一位选手的答案。”

    金元勋听后清了清嗓子,陈俊南本以为他没有什么靠谱答案,却见那小子坏笑一声,说道:

    “呀,哥,这就不会答了?”

    “叫嚣什么?你会?”陈俊南问。

    “我家以前开烤肉店的。”

    “我反对!”陈俊南立刻举手对人蛇说道,“报告老师,有人作他妈的弊!”

    “这作弊哪里算的?”金元勋有些着急地说道,“哥你不要那样胡说……我爸妈开店的时候我怎么知道要答题的?哦?”

    “行行行,那你说。”陈俊南点点头,“我倒要看看你小子脑袋瓜到底灵不灵。”

    “呀,我真的知道的。”金元勋说道,“这件事的问题出在……他改善了所有人提的意见,这是不对的。”

    “哦?”人蛇听后再度扬了一下眉毛,“细说。”

    “因为能提出意见的永远是小部分人哦。”金元勋说道,“老板为了满足小部分人,而损失了大部分人,这就是人越来越少的原因吧。”

    “嘶……”人蛇和陈俊南同时沉思起来。

    人蛇扭头看了看陈俊南:“我是蛇,我「嘶」就行,你「嘶」什么?”

    “你这厮先别「嘶」了,我感觉这小子说得也不一定对。”陈俊南说道,“你好好考虑清楚啊,你那破东西不是逻辑难题吗?这小子像是用「生意经」解答的,专业对口吗?”

    人蛇低头思索了一会儿,说道:“说实话……这不单单是「生意经」的问题,也让我想起了一个著名的理论,看来这个少年说得是正确答案。”

    “著名理论……?”陈俊南听到这两个字难免有些敏感,“这怎么还和理论扯上关系了?”

    “一旦能和理论扯上关系,便证明答案己经无限接近于真相了。”人蛇抬起头来说道,“第一局是这位姓金的少年赢了。”

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