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“铃君姐，我还有个想法，我们的企业要打造成百年企业，所以我们的企必需有自己的企业文化。”赵卫东慎重的说道。
赵卫东知道，建立一家企业不难。
难的是建立一家有凝聚力、有吸引力、有核心竞争力的企业
要做到这些关键是要有自己的企业文化。
要有企业的核心价值观。
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范。
渗透于企业的各个领域和全部时空。
其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育。
是企业职工思想道德风貌的提高。
通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长，企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业的竞争。
面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，努力开拓创新。
“董事长，你有什么想法，你说。”
笪铃君期望道。
“铃君姐，为了使各财团形成内部凝聚力和外部竞争力，我觉得我们必需建设具有自己特色的企业文化。”
赵卫东提出了自己的设想。
“董事长，建立企业文化有什么具体的作用？”
笪铃君好奇的问道。
“具体的作用有：导向作用，播种一种观念，培育一种行为。”
“从而收获一种结果；解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化；凝聚作用，认同感—凝聚人心，增强员工的归属感，破除部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一的协调的整体。
“要靠企业文化；规范作用，企业文化作为一种心理的约束，可以规范行为，并能代替部分的正规约束；激励作用，可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用，降低管理成本；社会影响，企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员，对社会乃至环境都有积极的影响作用。”
赵卫东解说道。
“董事长，什么是企业文化建设？企业文化建设真的有你说的那些作用，能够形成企业内部凝聚力和外部竞争力吗？”
笪铃君吃惊的问道。
说实在的，笪铃君从事金融投资和企业管理这么多年。
从来没有听到过企业文化建设的说法，企业是搞经营管理的，不是搞文化建设的。
这难道会跟企业经营管理相关联吗？
自己这个弟弟，为什么总有这么多与众不同的想法，可事实又证明他是对的，象前面在集团所属企业中推行的质量管理体系，虽然不少发达国家中有相类似的质量管理要求，但跟自己弟弟提出的质量管理体系，完全不是一个级数的，建立的体系，完全规范了企业的管理行为，是一种非常科学、先进的管理体系。
可现在提出的企业文化。
明显跟企业的经营管理关系不大，真的有必要做吗？会不会是弟弟考虑的方向出现偏差，她相信世界上还没有人有这个提法，她根本没有听过或在管理书籍上看过。
对此，她对于赵卫东的说法，表示怀疑。
“铃君姐，可以说，企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、远景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。”
赵卫东进一步解释道。
他知道，目前的世界上还没有企业文化这个词，当然很快就有了，80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和科莱斯国际咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。
他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查。
写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。
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