第四节 快速反应的投入产出

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    “快速反应”计划涉及方方面面，包括改善管理层某些方面存在的官僚作风、提高对员工的素质要求、人员的有效调整、节省生产成本花费、提高生产能力、加快新产品研发速度等。它建立起了高效率并有紧迫感的企业文化，并且对消除工作中资源浪费和官僚作风有积极的推动作用。

    通用汽车在身陷亏损和高层动荡困境的福特推出了“重生”计划之后，推出了“Go-Fast”（“快速反应”）全球计划。其目的是应付公司规模庞大造成的“尾大不掉”的困难，立志减少成本花费和改善公司某些环节存在的“官僚作风”。通用汽车不失时机地推出了这项“快速反应”计划，它将在通用汽车公司由上到下贯彻执行。

    “快速反应”计划的许多设想和建议需要几个月，甚至几年的时间来加以实现。在已经成为全球汽车业重要组成部分的中国市场，“快速反应”计划也得到了彻头彻尾的执行。自通用汽车开始在全球范围推行“快速反应”准则起，中国分公司就加入到了整个计划中。通用汽车重视中国市场，对中国汽车工业发展前景和日益良好的投资环境的信心是通用汽车全力在华发展的动力。

    失去北美市场将近30年通用汽车公司，如今以28%的占有率又重新稳稳掌控着这个世界上最大的销售市场。公司的生产能力和实际产量已经开始超过它最大的对手福特，各种产品的价格得以大幅度下调，剩余的生产力投入了新车型的推出。欧洲方面，公司的重组也在如火如荼地进行。“快速反应”带来的成果还有通用汽车加快了新产品推出的频率，现在几乎每27天就会诞生一款最新的车型。通用汽车的“快速反应”计划在全球范围内取得了一定效果。通过实施该项计划，通用汽车2001年的生产量提高了11%，在美国的生产能力提高了8.5%。