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    顶着秃头,蔡根回到店里的时候,已经快午夜了。

    屋里竟然很热闹,人全在,还在激烈的讨论什么。

    蔡根一看,这是啥意思?

    不回家睡觉,在这凑人气呢?

    外面也没有龙少蹲着,你们这样吓唬谁呢?

    “你们咋不回家啊?商量什么呢?”

    简单的问题,让屋里一下就静了下来。

    小孙看着蔡根依旧是光头,有点不理解。

    “三舅,你咋把头发剃了,好不容易长出来的。”

    蔡根无奈的说。

    “染不上色,也不知道咋回事,我也没办法。”

    “蔡哥,那可能是因为,小牛牛的回春效力还没有减退。

    你的头发还有自愈能力,所以染不上色。

    过一段时间,恢复效果衰退,就可以染发了。

    不过现在...也没必要了。”

    贞水茵的马后炮,轰得蔡根心态一下就不好了,埋怨的瞪着贞水茵。

    “你咋不早说呢?我去染发咋不拦着我?”

    “蔡哥,我这是从结果逆推原因,没办法预判。”

    结果已经这样,知道原因除了让自己后悔,还有别的作用吗?

    “你们不回家,干啥呢?等着吃夜宵呢?”

    “三舅,他们觉得,你刚才的计划,有点硬伤,就是什么子女的事情。”

    这群人真是有病,出主意的是他们,给自己一顿劝,各种说服。

    自己觉得可行,准备大干一场,现在又整出硬伤了。

    偏偏,蔡根找到新希望的热情还没有减退呢。

    “说说,什么硬伤?”

    “蔡老哥,你这个共享子女,是要上门服务吧?”

    蔡根脑海中设想了一下服务场景,确实需要一对一上门服务。

    “是啊,对老人的关怀服务,当然要上门了。

    把客户叫到这我里,那叫关怀我。”

    石火珠好像没有听出来蔡根话里的火药味,继续刚才的话题。

    “那么就存在两种风险,内部风险和外部风险。”

    一个服务行业,虽然不算餐饮,咋还有风险了呢?

    蔡根的情绪比较浮躁,就像溺水的人抓住了救生圈,结果你说救生圈质量不好,有风险让撒手。

    “不偷不抢,公平合理,全凭自愿,哪里来的风险?”

    石火珠一副你太年轻的表情,好像找到了自己的优越性。

    “内部风险,就是服务人员的风险,万一丢东西了,出现不可抗力的意外,服务人员怎么保护自己?

    外部风险,就是客户对你的信任问题,万一你是骗子,万一你说一套做一套,万一你另有所图,客户怎么保护自己?”

    这两个风险都很严肃,后果都很严重,蔡根一下就冷静下来了。

    就算不遇到碰瓷,也会有很多复杂的情况吧?

    比如正在服务过程中,客户突发疾病,没个证人什么的,确实说不清楚啊。

    对了,规避这种风险的例子很多啊,蔡根一下就想到了。

    “内部风险可以用记录仪,服务期间全程录像。

    一方面的是监督服务质量,一方面是避免麻烦保存证据。

    对了,你一说到这个... -->>

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