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雷涛到了海州之后,直接去了步天体育设备公司。步天系统的生产和国内销售都是由步天体育设备公司负责的,现在狄克、贡晓彬和庄辰他们都在这里。
“所有的生产销售运输环节都查过没有?有没有什么异常?”雷涛看着他们一筹莫展的样子,问了个问题。
贡晓彬是技术总监,整个生产研发环节包括售后服务的技术团队都是由他负责的。对于雷涛的问题,他最有发言权:“这方面我们都查了,可就是查不出有什么不对劲的地方。”
“步天II代的设计上有没有问题?”雷涛听他这么说,也有些困惑了,如果这些方面都没问题,那么是不是设计缺陷呢?
对于这一点,庄辰也做过反复的核查:“设计应该是没有问题的,原型机现在就在实验室里,我们一直在检查,可原型机上并没有异常情况。说实话当初我就说过数据库应该是没问题的,原型机和数据库是一体的,查了这么久也没发现问题啊!问题肯定在生产过程中!”
“生产环节我们也不是没查过,可所有的细节都查过了,不也没发现问题吗!”贡晓彬对于庄辰的话有些不满。
从他们的争执中雷涛发现这个问题不单是困扰着他们所有人,部门之间的一些隐性矛盾也在酝酿着。不过这个问题现在他还不急着解决,先把眼前的麻烦处理好了再说了。
雷涛让他们把所有的生产记录和翻修维护记录全部再核查一遍。不过他的要求和一般的技术缺陷核查不一样。
“只是查日期有什么用吗?”贡晓彬对于雷涛的要求感到有些不解。
雷涛要求他们把所有的记录按照时间排序列表。按照正常的检查方式应该是查生产环节对应的零配件组装、进货等等环节,只有对照故障的问题所在才能查出到底是什么地方出现了问题。现在只查时间又有什么用呢?
“这些技术问题,我又搞不明白……你就按照我说的,把这些记录列表了给我吧!”雷涛笑着对贡晓彬说道。
虽然雷涛还是没有说他准备怎么查,但龚晓彬也没再提出异议。既然雷涛让查就查呗!
这些资料他们都查过好几遍了,按照雷涛的要求也不过是一个整理汇总。所以核查结果很快就出来了。
看着这份列表上的数据,雷涛一目十行看得倒很仔细,只不过贡晓彬和庄辰他们都搞不清楚雷涛到底要看什么!
这十几页纸的记录,雷涛很快就看完了。他若有所思的拿起了一支笔在这些数据上划了起来。等他画完了,他们也都凑过来看着雷涛面前的这份材料。
“这是两个非常关键的时间点!”雷涛把笔在两个日期上圈了个圈!
看到贡晓彬他们还不明白,雷涛随即解释了起来:“所有第一批出现问题的设备,如果返回头看,它们的生产日期都是3月5号,而这个故障,按照你们的核查问题应该是出在这个通讯芯片上。回过头再看这批通讯芯片生产的时间……”
2月7号!
这么明显的问题,他们之前的核查都没有注意到时间上的这个巧合。如果按照雷涛的分析,那么显而易见的是这批在2月7号生产的通讯芯片肯定是有问题的!
“这么说是没错……可关键是这些通讯芯片我们都重新进行过检查,没有发现什么异常问题啊!”庄辰在这时插了一句说道。
贡晓彬被庄辰这么一说也跟着说道:“是啊!我们都进行了非常严格的测试,所有的芯片都是合格的产品。而且后面出现的故障也不都是2月7号生产的通讯芯片了。这就是我们最头疼的问题。明明知道这故障是由通讯芯片引起的,可通讯芯片却是合格产品,没有质量问题。”
雷涛听着贡晓彬和庄辰的话,也陷入了沉思。他不是技术人员,对于技术人员如何排查故障原因他是一窍不通的。但他相信这些技术人员不会拿自己的研究成果开玩笑。
那么问题到底是出在什么地方呢?
他的怀疑方向应该是没错的,这2月7号的确是一个非常关键的时间点。那么2月7号这天究竟发生了什么呢?
想了好久雷涛都没有什么头绪,好像他的思路探究到某一个地方被阻住了。
“到时间吃饭了!”狄克陪在他们这边也有一段时间了,他和雷涛一样都是不懂技术的,而且他也没有雷涛这样缜密地分析能力,所以只能在一旁干看着。他的肚子已经不争气地叫了老半天了。看他们也没发现什么问题,随即提议一起去吃饭。
贡晓彬原本还想再查查到底有什么问题。雷涛却先站起来说道:“好了!这一时半会儿的也想不出来。我们一起去吃饭,换换脑子,这事情你们查了这么久也不急在这一时。”
他这么一说,大家自然也没了异议,五人一起走出步天公司总部在附近找了个小饭店吃饭。... -->>
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