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着那些资料,直截了当地指出其问题所在,步步紧逼地问道:“黄经理,能解释一下吗,到底怎么一回事?”
“这个、这个嘛……”黄仁德就像被流弹击中软肋似的,一下子就卡了壳,说话也不那么利索了。他沉吟许久,含糊其辞地说道:“这个不是我们的问题,我们也没办法啊。……那是供货方的问题。我们也不太清楚为什么会是这个样子呀。”
“目前,这批彩电卖出去多少台啦?”
“大约有三、四十台,具体数字要核实才知道。”
“这批彩电在销售中,你们与顾客有生过纠纷事件吗?比如说,购买了电视机的顾客又回头来找,因质量问题而提出退货要求的。这类事情没生过吗?”
“应该没有吧,怎么会有这种事呢?”黄仁德心里敲锣打鼓,嘴上却死不认帐,但开始意识到问题的严重性,脑门上已渗出细细的汗珠,仍欲盖弥彰地遮掩着真相,硬梗着脖子地说道:“何队长,真的没有呀!”
“黄经理,你可是满口谎话呀!”何秋霖不耐烦地做了个打住的手势,亮出底牌地说道:“我也不妨把话挑明了,我们是接到顾客举报投诉才来的。实际上,你们所销售的这批彩电都是翻新的旧机子吧?据我们了解,顾客从你们商店买的彩电,有的还不到一个星期就烧掉显像管了。我说的没错吧?”
“哦,有这样的事吗?”黄仁德早已心知肚明,却仍佯作不知。他显得很尴尬,用手按着突突直跳的太阳穴,吱吱唔唔地说道:“你说的这个情况,我实在是不太清楚呀。”
“黄经理,我现在正式通知你,”何秋霖从座椅上站起,表情严肃地注视着黄仁德,郑重其事地说道:“你们必须立即停止这批彩电的销售。先把柜台的样机撤下来,然后协助我们清点剩余彩电的库存数,我们将要全部查扣下来。等调查清楚后,再另作处理。”
“何队长,我们可是国营商店呀。你们这样处理方式不合适呀!这不仅会严重影响我们商店的销售业务,并且还会严重损害我们商店的声誉……”黄仁德的脸色马上阴沉下来,非常不满地冲着何秋霖摆手,先是急躁得直跺脚,然后火似地咆哮了一通。但见对方根本就不吃他这一套,便硬得不行又来软的。他把何秋霖拉到一旁,眼神里隐含着有事好商量的意思,低声恳求地说道:“你看这事能不能通融一下呀?我们可以接受罚款,但你们就不要扣彩电了吧。……这个责任我可真不起呀!”
“黄经理,这可不是你我个人之间的事情。”何秋霖对黄仁德的诉苦叫冤并不打算作让步,语气平缓但态度强硬,正言厉色地说道:“我再向你重复一遍,你们商店这批彩电以旧充新、以次充好,属于明目张胆地倾销假冒伪劣商品的违法性质,已经严重地损害了消费者的利益。难道这样严重的后果,你就能承担得起吗?我们这是在执行公务,请你协助我们的工作。”