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等到她下来，就瞧见铺子里里外外被人围了个水泄不通。
有店里伙计瞧见她从楼上下来，立刻眉眼一亮，上前迎了几步，一脸无奈的开口：“大当家的，您看这……”
“无妨，你去忙你的吧，我看看情况！”
慕天香冲着伙计挥挥手，吩咐他去忙，自己则站在楼梯口处，皱眉看着眼前乱哄哄的人群。
一个粗布麻裙，满身补丁的的女子一直低着头不提哭泣，身边站着同样粗木麻衣，看起来落魄颓废，胡子拉碴的男人，时不时的捏着女子的下巴，迫使她抬头面向众人，并不停的冲着人群哭嚎着诉说：
“我跟你们说啊，我家婆娘就是用了他们家这款胭脂以后，就成了这个样子啊！”
等到众人因为猛地看到女子抬起头，露出脸上的脓疮而惊的后退几步后，男子更是捶胸顿足的哀怨：
“天可怜见的，我就是看着我家婆娘每日陪着我吃苦受累的，好不容易攒了些银子，赶上婆娘生辰，想着送她盒好点的胭脂，
所以就在这家铺子里买了这盒胭脂，哪曾想……哪曾想，我家婆娘才用了两次，原本好好的脸，就成了这个样子！”
男人见众人开始指指点点，立刻又拉着身旁的女子，垂头丧气的抹了把泪，继续开口：“说什么上好材料，抹上效果特别好，结果你们都看看……哪里好了……那里好了，根本就是害人不浅啊！”
“不会吧，我一直都用的慕家的东西，也没遇到过这种情况啊……”
“就是啊，看着挺吓人的，不会是她家的货真的出问题了吧？”
“是啊，看的我都不敢用了，不过我记得以前慕氏香坊里也出现过这样的事情，不过后来被慕大当家的查出来，存心闹事的，这个不会也是吧？”
“谁知道呢，反正看着怪吓人的，我刚才看上好几款香膏，这会儿都不敢买了。”
“可不是咋的，要不我们先看看铺子里到底怎么解决这件事吧，要是确定东西没什么问题可了，我们再来买好了。”
慕天香站在人群里，听着大家七嘴八舌的议论声，听出了个大概，无外乎就是有人用了她家的东西，导致用的人脸部皮肤溃烂受伤，用现代话说就是皮肤过敏了。
她眉毛不自觉的挑了挑，最近她这铺子生意日渐好转，一早她就觉得早晚有一天会有人看不过去，非要闹出点事来，她倒是没想到会来的这么快。
至于她为什么肯定是别人闹事，而不是自己店里东西出问题，这就关系到她在现代所接触到的消费者心理学。
真正优质的，固定的常客，哪怕遇到你的产品有问题，她会在第一时间将问题反映给店家，并针对自身所引起的不适做出及时的处理或就医。
更有甚者为了避免麻烦，可能直接就将有问题的产品处理掉，哪怕以后不会再同一家选购，也人不会像现在这般，不热衷于解决问题，反而有意将事情闹大。
人越多，闹得越凶，全完不将自己的安危放在首位。
这种人，一种是那种贪小便宜，欲求得相应赔偿的人，二... -->>
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