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后,只对两人提出了异议,其他人则全部获准。于是在张系人马离开之后,詹系人马取而代之,完成了新的管理层全面更迭。
此后的经营,董事局果然实践了承诺,没有对银行业务进行任何干涉。
而且随后集团的大手笔投入,对银行进行大规模的办公自动化改造,让詹亚斌等所有原恒隆员工都看到了集团希望将银行做大做强的决心,因张家及张系人马撤离而浮动的人心迅速稳定下来。
詹亚斌不觉得有办公自动化的必要,但能据此稳定人心,他还是乐观其成的。
他是个旧派人物,从他记事起,银行就是手工填写单据、手工记账、手工核对。港内各家银行都不怎么用计算机,外资银行计算机略多一些,可也只是最后汇汇总,作作数据备份什么的,因此对于计算机办公能有多大效果,他是持否定态度的。
他甚至无法理解,计算机如何进行业务办理。
不过这种疑虑,他只在跟本系干部聊天时表达了一下,却没有在董事局公开反对:华粤集团才刚接手银行,雄心勃勃想做一番事业,自己对此泼冷水、发表反对意见显然不合时宜。他只是反复告诫手下干部不要质疑,要做好配合。
华粤集团真是一个办事雷厉风行的企业,也是一个实力雄厚的大公司。办公自动化的决议才在董事会得到通过,第二天就从大陆调来了二十多名工程师、技术人员,组建了太平洋银行网络技术部。
随后又将华粤科技大厦a座第十五、十六层,整整两个楼层,都专门辟为了网络中心。
詹亚斌和银行内上上下下除了为集团的财大气粗感到咂舌,也觉得这些人是在胡来。整整两层啊,什么样的网络中心要占用如此大地盘?难道想在大厦设置一台超级计算机不成,浪费,太浪费了!
但他们的怀疑才又过了一天,一架从美国飞来的货机就让他们闭了嘴。
这架货机送来了组建公司局域网的全套设备,两台大型服务器、由六十四个百兆硬盘组成的磁盘阵列、十五台用于各部门使用的中型服务器、三百台c/r81无盘终端、各种各样的配件、线缆、网络连接设备,整整装满了二十多辆货车!
紧跟着,大厦内就开始了大建设。
第十五层网络中心,重新安装了玻璃房,同时除了大厦中央空调,还在每个机房安装了一台大功率空调。在大型服务器所在的中心机房,更是每个角落都安装了一台,并有两台大功率空调就安放在服务器后面,对着它吹。
同时储蓄部门、贷款部门、投资部门、审计部门等等,每个部门也都专门辟出了一个部门设备室,用于安装中型服务器。
三百台无盘工作站,更是进入到了每一个办公室、每一张办公桌。
詹亚斌桌上也安放了一台,这可不是无盘工作站,而是一台配置齐全的c/r81个人计算机。机内配置着顶级显卡、内存容量被扩充到了4兆、简体/繁体字库、中文输入法、100兆的服务器级别高速硬盘。
给他配置如此顶级的计算机,可不是只为了让他打打字、看看文件,里面还安装了一套大型银行版管理系统。其功能之多,足以让他足不出户,就在电脑上了解银行所有数据、报表的处理统计结果,并作出管理安排。
这套系统的功能实在是太多了,随附的三十二开使用手册就足有一百多页,厚得如同一本字典!
可他试探着用了一下,却发现各项功能都还不能用。
同样的情况,其他的银行干部们也都类似。他们的办公室,也都各自安装了一台计算机。每个部门的计算机,也根据各自部门业务,安装了阉割版管理系统,可以调用与本系统业务相关的管理模块。
他们在计算机安装好了以后,也都好奇地试用了一下,同样发现所有的功能都是灰色,无法使用。询问安装的技术人员,对方表示网络尚未连接,没有服务器提供后台数据处理,暂时只能算是单机版,也就无法调用各个功能模块。
所有的前台职员,也都分到了一台无盘终端,每台终端还给配了一台针式打印机。
……
“……前面的开机画面结束,出现这个闪烁的方块时,就可以输入指令了。根据每个部门的业务不同,我们给各个业务都设置了不同的启动指令,例如输入savings
business,就进入了储蓄业务界面……”
在技术人员给前台职员作培训的时候,詹亚斌特意跑了去旁听,他对银行前台如何实现计算机业务流程始终抱有疑虑,因而对此非常关心。
在他注视下,前台人员按照技术人员的口述,不熟练地在键盘上输入了指令,然后亦步亦趋地在对方提醒下,敲击了回车键。
屏幕黑了一两秒钟,然后出现了一个上下两行的方框界面:操作员,口令。
“你们用的是无盘终端,所有的操作都是向服务器提交申请,从服务器得到回复以后才启用,因此速度略微慢了一点,请大家耐心等候。现在你们面前的屏幕上应该出现了一个方框,要求你们输入操作员号码和口令。目前只是让你们熟悉,所以我们统一将其设置为admin,口令为123……”
詹亚斌面前那位女职员笨拙地照着他说的,一个字母一个字母输入,并敲入口令,回车,界面又停顿了两三秒,然后进入了一个操作界面。
界面的左侧从上至下是一列业务菜单,包含了存款、取款、转账等常规业务,以及外汇兑换、挂失等特殊业务。在界面的右侧,则是一个框架式业务界面,储户名、金额、储户基本信息等等一目了然。
菜单是如此简单明了,操作也非常容易上手,女职员根据技术人员的解说,很轻松地就完成了一个简单的存款业务录入。之后,她将技术人员为每人分发的存单放入打印机,选择打印,一份制式存单就此完成。
尽管所有人之前都没有过操作经验,许多人甚至来连电脑都没用过,但第一次操作却完成得如此容易。
詹亚斌在一旁观看,为之大为震惊。
他面前这位女职员在操作过程中,每输入一个字母都要在键盘上找很久,犹犹豫豫怕输入错误,但即便是如此的生涩,一笔业务也只用了两分钟不到就完成。
他从打印机上拿过存单,发现其格式是早已印制好的,只有储户名、存单编号、金额等空缺。经过打印,便形成了一份完善的存单,比职员手工填写得更加美观、工整,更不可能出现填写错误的情况。
取款业务,女职员只是输入了存单编号,一应储户资料便立即显现在屏幕上,和以前翻箱倒柜查找储户存底资料相比,效率更是提高何止十倍!
此后修改、删除错误输入,管理系统的各项权限设置、复核制度,将每一个细节都尽可能做到了尽善尽美,把银行风险降到了最低限度。
詹亚斌不由彻底为之折服。
他之前对办公自动化的疑虑一扫而空,虽说投入大了点,但这个效率,确实非是人工可比,这才是真正的自动化!