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陶智杰明白了，为什么吴院长要让他亲自到场了。
家属的问题需要先解决。
因为这是一个神经外科病人。
老领导看问题的目光是比普通人长远的。吴院长这样管理一家医院的大头头，对各科业务肯定是要做到了如指掌心中有数。
神经外科病人的特点是什么，后遗症，各种各样的后遗症。
好比谢同学第一天去神经外科见习，最大的体会是曹师兄的乐观对病人的精神支持比什么都重要。
人脑的神秘性一再强调不再多讲了。这里要特别提及的是另一个病人，徐姐。
徐姐当时是枕骨大孔疝。枕骨大孔疝简单来说危及性命的是延髓，抢救回来是怕小脑损伤了。 手术后有一阵子大家是很高兴的。因为徐姐人清醒后，逐渐康复，四肢并没有发生残疾等后遗症现象，走路平稳如正常人。过了没多久，大家脸上的笑容全
消失了。
人的大脑集中太多的重要功能，而且是其它器官没法代偿的功能。有时候失去的功能，不危及病人的生命，但同样能把病人的人生给毁了。
徐姐身上发生的失调型构音障碍正是这样的悲剧。
失调型构音障碍患者，表现出来的症状，简单描述的话叫做说起话像个智商低下的低能儿，好像个白痴。
徐姐本身大脑智商没变低能儿，可语言表达能力若是变低能儿了，别人听她说话，不了解她的人只能把她误解为低能儿。
你说这样让她如何回到原先的工作岗位，是没法回去了。等于她原来的人生事业全部按下终止键。
这种后遗症在医学上是治不了的。或许可以通过康复训练恢复一些，可同样因人而异叫做薛定谔的猫治疗。
大半年过去了，徐姐经历煎熬了各种康复训练后症状并没有得到丝毫的好转。她本身是学医的，很清楚自己未来的人生注定是这样过了。 很多书和新闻对身残志坚大肆赞美，记住，是身残志坚而不是“战胜病魔”。实际上是委婉科学地告诉你，病魔是没法战胜的，没有人定胜病，只有妥协接受
。
越“投降”，越全盘接受一切现实，你的人生路才会重新再充满阳光。
说来容易做起来难了。家属对病人本身的支持很重要。
像徐姐，有父母支持，有儿子支持，有最爱的老公不离不弃。 即便如此，徐姐决定去学手语了。因为她根本没有信心再对人家说话了。心理医生对她的心理状况判断是处于种崩溃的边缘，建议她去做自己认为能支撑住
自己的事，让自己变开心的事。
学完手语，最少不用被人用白痴的目光看待。事实是社会上对待一个聋哑人的态度好过对待一个低能儿。 “你们听明白没有？这是我们医院的员工。我们医院用尽所有医学技术想要把她治好的员工。”杨科长对病人家属举实际例子，是为了说明不要被小说和新闻里幻想爱情战胜一切的情节糊弄了。